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創城  我們在前行

在創城工作開展之初,我不太了解創城到底意味著什么,覺得和自己沒大關系,作為一位北站人發現身邊的環境發生了翻天覆地的改變。創城,我是一位參與者也是最直接的受益人。      

車站是我市重要的窗口單位,在創城中多了一份對外形象宣傳的重要責任,為進一步提高服務質量,我們車站進行了集中整治,站內外環境得到良好改善。      

車站廣場上,停車標志鮮明醒目,小車在工作人員的引導下有序停放,帶小紅帽的工作人員正在勸導吸煙的旅客。走進候車廳首先映入眼簾的是我們站務引導員,她們面帶微笑,儀態大方“請問有什么需要幫助?請這邊走售票處的同志們忙而不亂,唱收唱付。大廳里屏幕上播放宣傳片,公益廣告抬頭可見,駐足可觀;大廳里擺放著整齊干凈的座椅,為旅客營造了舒適的休息環境,煥然一新的宣傳欄張貼著宣傳標語,安全通道標識、消防設施均在顯著位置,保潔人員對售票廳、候車室等場所隨臟隨掃不留死角,站務員用清亮的嗓音引導旅客有序排隊上車,車場上看不到一位閑雜人員,一輛輛客車整齊排放。      

看到身邊的變化我突然明白創城的意義,創城需要我們每個人共同努力,讓我從現在開始,以實際行動讓文明之花開滿城市每一個角落!                                                                                                           劉勇

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